【前提】 每逢佳节倍思亲，独居在外的长者对这句诗的体会更是深切。9月14日，中秋前夕，CA88携手广州恩善社会服务中心与广州市越秀区长者综合服务中心，在专业社工的带领下，探访社区独居长者。非常幸运的是,当天我们有幸前往向秀丽英雄的亲姐姐家进行慰问和探访，聆听英雄成长的故事，收获很多，进一步领悟集团“弘扬秀丽·雷锋精神”，让“CA88健康正能量”积极传播。

本次义工有客服中心党员黄维真，市场部陈霓和行政管理部俞丽娟，CA88将会定期参加到这项志愿服务当中，用实际行动履行“健康之桥，造福大众”的企业使命，成为更加有社会责任感的CA88人。

以下为3位义工探访后有感。

怀感恩之心，弘敬老爱老传统美德，传播CA88正能量

秋风气爽，丹桂飘香。9月14日，中秋佳节前一天，CA88携手广州恩善社会服务中心与广州市越秀区长者综合服务中心一起探访独居老人，我有幸成为其中一名义工，在专业社工的带领下，走进了两位独居老人的家中，送去中秋的慰问。

两位老人家都88岁高龄了，虽然被各种“老人病”折磨着，但依旧能看到“我想过好每一天”的无限活力。其中一个阿伯腰病使他终日只能在床上卧躺，耳朵也不灵光了，知道我们的到来，坐在床边和我们亲切交谈起来，谈起平时的生活，虽然不怎么得意，但依旧满脸笑容，笑声充满了整个小楼房。另一位老奶奶，晚年罹患乳腺癌，依旧保持着乐观美好的心态，或许上天真被感动了，病情好转之后，便开始了自己的独居生活，依旧笑嘻嘻安慰我们说，“没关系不用担心，我这个老人家一个人也挺好的”，原来竟是向秀丽英雄的亲姐姐，英雄的血脉果然令人敬佩，跟我们说起向秀丽事迹的时候，能看见奶奶笑容里有光芒万丈。

古人云“百善，孝为先”，爱老敬老是中华民族的传统美德，老人家这一生已经耗尽了很多力气，留下来的却是宝贵的人生经验和世事洞明的面世智慧，是社会的财富，更是生活的宝典。

夕阳红再美，也不能少了关爱。CA88积极传递社会正能量，在发展宏图的同时，懂得感恩，学会感恩，弘扬爱老敬老传统美德，切实履行社会义务责任，积极开展志愿慈善活动。让我们怀着一颗感恩的心，关心老人，关爱老人，让我们身边的老人幸福快乐的生活。（行政管理部 俞丽娟）

陪伴是长者最渴望的关爱

2016年9月14日上午，在公司的安排下和越秀区长者综合服务中心的工作人员一起去到了独居老人的家中进行探访。

我们先到中心进行了简短的探访前培训，李姑娘跟我们说了一些探访时主要关注的一些问题。可以通过观察，可以了解到老人家里的一些居家安全问题。通过聊天，可以确认老人最近的一些身体状况，社交情况以及家庭状况等问题。

简单的培训过后，我跟其中一位中心的工作人员去到了两位独居老人的家里。中心每月都固定会进行一次探访。第一位是个80几岁的老婆婆，身体还算比较硬朗有轻微高血压，只是有类风湿，腿脚比较不便。中心的工作人员通过反复询问老婆婆最近吃的药，确定没有新的问题，都是一些老毛病。工作人员根据之前聊天了解到的情况，会询问婆婆今天有没有吃药。还跟她说了一下未来几天可能天气会不太好，尽量看到天气不好就别出门。这家的婆婆儿子女儿基本上每周都会过来一次，居住的环境也还算好，所以基本上没什么大问题，第二家79岁的公公家里情况就不太好，房子比较小，而且煮东西的地方就对着床，不过他说一般都是出去吃，也就还好。家里人也很少来看望，房间里堆放了很多报纸杂志之类的，工作人员也对他进行了建议，建议他如果没有的东西可以清走，需要帮忙的话中心也可以提供帮助。

此次探访给我最大的感受还是老人家最需要的还是陪伴，以前的苦日子都已经过去了，现在需要时常有人可以聊聊天，解解闷。从聊天里我们可以知道老人家一些健康状况和生活需求，在取得老人家的同意之下，会尽量的去帮助老人家。（市场部 陈霓）

学习长者积极人生态度，敬佩社工真情服务社会

9月14日早上，在公司的牵头带领下，我有幸参加了越秀区长者综合服务中心中秋前夕的长者探访活动。短短半天里让我感慨颇多，使我认识到今天的生活来之不易，自己是多么幸福！

当天早上到公司集合，8:40到达越秀长者综合服务中心，中心的李姑娘对我们进行了简单的培训，告诉我们去到长者家里应该多了解长者的身体情况，多观察长者家里是否有什么安全隐患，与长者谈话时要多注意长者的情绪与感受……从培训中我们感受到了社工们的体贴、温柔、善良与专业。做好每一件事都是一种学问，都要付出真心与耐心，并要全心全意。

简短培训后，我们便分组去长者家进行探访，送爱心早餐及中秋节慰问。带我一起去探访的是林姑娘——一个从事社工工作五年多的善良女孩。在公交车上就提前给我介绍将要探访的长者的具体情况和注意事项等。

第一位长者，叫陈姨，是一名残疾单身人士，今年五十多岁，天生腿萎缩，只能靠手行走。她为人乐观，自强自立，能够自己做的事就绝不麻烦别人。虽然她的一日三餐有政府照料，但是陈姨坚持自己坐轮椅去市场买菜，根据电视菜谱烹饪各种菜式。平常没事就看看电视学习做菜，与邻里街坊聊天，而且脸上经常挂着笑容。陈姨积极面对生活的乐观精神让人不由得肃然起敬。在她身上我学习到了什么是坚强、勇敢与乐观，知道了即使生活有时候赐予我们的并不多，但是我们也学会知足，学会笑对生活！

第二位长者，叫徐姨，已经九十六岁高龄了，身体还很硬朗，走路腰板挺得很直，看书不用戴眼镜。她向我们讲诉了她小时候日本入侵时的遭遇，她脸上有子弹擦过的痕迹。那是她还小，日本人将子弹对着前面一名妇女，穿过妇女腹部擦伤了徐姨的脸。经历了那么动荡的年代，我们在徐姨身上看到了顽强与不服输的气质。对于她来说，生活中没有什么过不去的槛。

我深深地被社工精神感染着，社工们用真情和热情帮助了很多社会上的弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务。经历过这次的义工体验，我更加为我有一位做社工的妹妹而感到自豪！（客服中心 黄维真）